カーライフ
アドバイザー
の一日

「おはようございます！」
今日も沢山のお客様がご来店する予定！期待を胸に一日のスタートです。
展示車をいつでもベストな状態でお客様に見ていただけるように、洗車をしてピカピカな状態に！
全ての車両をスムーズにご覧いただけるよう、確認しながら一つひとつカギをつけていきます。
朝礼では他部署との情報共有や、チームでの打合せをしてお客様をお迎えする準備へ。

01 商談

トップレベルの営業実績を誇る太陽自動車だからこそ経験できる、圧倒的な商談数！
様々なお客様の要望に応えられる秘訣は、取り扱い車種の多さとカーライフアドバイザーの知識の広さです。
常にお客様の立場で考え、ご提案をする。それが成約に繋がり、やりがいと達成感が得られる秘訣です。

02 管理

商談が成立したら、納車するまでの工程を管理します。
ナビをはじめとした付属品やオプションの取付、データ入力など、納車までのフォローを車を売る以外の大切な仕事です。
進捗状況をお客様に伝えて、納車まで安心してお待ちいただけるよう心がけています。

03 納車

お客様の笑顔が一番輝く瞬間が納車日です。
事前に不備のないよう書類や整備、オプションを最終確認して、お客様に納車します。
お客様のこれからのカーライフを共に歩んでゆくのが、カーライフアドバイザー。
アフターメンテナンスはもちろん、車に関する質問やご要望も気軽に相談をしていただけるよう、信頼関係を築く事が一番大切です。

04 展示場づくり

常時200台以上の車の在庫がある太陽自動車の展示場。
見やすく、売りやすい工夫が光ります。
お客様のご要望に沿ったご提案をすることで、喜んでいただくことがカーライフアドバイザーのやりがいでありモチベーションになります。
常に車が入れ代わるので、「次はどんな風にご紹介しよう！」と考えるのも楽しみです。

OFF TIME!

しっかり働いたら、休憩も大切！太陽自動車自慢のスタッフ休憩室で一休み。
ウッディで明るくおしゃれなリラックス空間なのでスタッフが自然に集まり、チームの仲間はもちろん他部署のスタッフとのコミュニケーションの場にもなっています。
ごろ寝ができるソファーで一休みしたら、今日も引き続き頑張るぞ！

販売した後からが、お客様との本当のお付き合いの始まり
販売した後からが、お客様との本当のお付き合いの始まり
車が繋いでくれた縁を長く大切にしていくことで、関係が広がっていくことがカーライフアドバイザーとしてやりがいに繋がっています。

今日もあっという間に終了！
初めてのお客様、いつも来てくださるお客様、様々なお客様に支えられて太陽自動車があると実感する一日でした。
今日のまとめと明日以降の準備を行い、沢山のお客様のカーライフを支えるアドバイザーとして明日も頑張ろう！